Het kan helaas voorkomen dat u een aanmaning ontvangt die niet voor u bestemd is.
Het incassobureau mag de adresgegevens bij de Gemeentelijke Basisadministratie alleen raadplegen als incassobureau een ambtshandeling uit gaat voeren. Het versturen van een aanmaning is geen ambtshandeling en dus worden de adresgegevens niet vooraf gecontroleerd. Het kan dus zijn dat het adres niet klopt.
In dit geval kunt u de envelop terug te sturen.
U schrijft op de enveloppe: “retour afzender, persoon woont hier niet”.